قوانین آیدانیتو

در شرایط اضطراری از این سرویس استفاده نفرمایید. اگر در چنین شرایطی قرار دارید، در اولین فرصت با سامانه اورژانس اجتماعی (123) تماس حاصل فرمایید.

شرایط و قوانین

این متن، به‌منظور تعیین جزئیات دریافت خدمات مشاوره‌ای، از طریق سامانه‌ی «آیدانیتو» تنظیم شده‌است. لطفاً آن را به‌دقت بخوانید و در نظر داشته باشید که دریافت خدمات مشاوره‌ای از طریق سامانه‌ی یادشده، منوط به‌پذیرش و اجرای دقیق کلیه‌ی موارد مندرج در این متن است.

ارائه‌ی خدمات مشاوره‌ای، از طریق آیدانیتو، در حکم موافقت شما، به‌عنوان «متقاضی»، با کلیه‌ی موارد ذیل است. این شرایط، در هر زمان، از سوی آیدانیتو قابل تغییر هستند. بنابراین، این صفحه را دائماً مورد بازبینی قرار دهید. در هر زمان که با هریک از این موارد موافقت نداشتید، دریافت خدمات مشاوره‌ای از این طریق را خاتمه دهید.

معرفی

سامانه‌ی آیدانیتو، که در این متن، به‌اختصار «آیدانیتو» خوانده می‌شود، یک بستر ارتباطی از طریق تلفن، برنامه‌های کاربردی تلفن‌های همراه هوشمند (Application)، وبسایت و دیگر ابزارهای نوین ارتباطی است و امکان برقراری ارتباط، به‌منظور ارائه‌ی خدمات مشاوره‌ای، میان اشخاص را فراهم می‌کند. مالکیت سامانه‌ی آیدانیتو، به‌طور کامل و مطلق، به‌شرکت آرتا اندیشه آروین ایرانیان، به‌شناسه‌ی ملی 14008053401 و شماره‌ی ثبت 46241، نزد اداره‌ی ثبت شرکت‌ها و مؤسسات غیرتجاری تهران، تعلق دارد.

مشاوره

از آن‌جا که آیدانیتو، در هیچ شرایطی، هیچ‌گونه دخالتی در محتوای تبادل‌شده میان هریک از مشاوران و هریک از متقاضیان دریافت خدمات مشاوره‌ای و هم‌چنین، محتوای ارائه‌شده بر تارنمای آیدانیتو، که بدون نظارت آیدانیتو و صرفاً از سوی هریک از مشاوران، تهیه می‌شود، ندارد، کلیه‌ی مسئولیت‌های قانونی ناشی از محتوای تبادل‌شده در آیدانیتو و هریک از محتویات عرضه‌شده بر تارنمای آن، منحصراً، بر عهده‌ی مشاورین قرار خواهد داشت که تماس از طریق آیدانیتو با وی برقرار شده‌است یا محتوای مندرج در تارنما را تهیه کرده است.

مشاوره‌ای که از طریق آیدانیتو دریافت می‌کنید، در حد توان مشاوران آیدانیتو دقیق و صحیح است؛ با این حال، توجه کنید که هر مشاوره‌ای می‌تواند کاملاً برخطا باشد، بی آن‌که هیچ‌گونه سوءنیت، قصور یا تقصیری در میان باشد. از این رو، چنان‌چه مستند به‌هریک از مشاوره‌های دریافت‌شده از طریق آیدانیتو، هرگونه تصمیمی گرفتید، مسئولیت انحصاری آن برعهده‌ی شماست و تحت هیچ شرایطی، هیچ‌گونه مسئولیتی متوجه آیدانیتو یا هریک از مشاوران آن که از طریق آیدانیتو خدمات مشاوره‌ای از آن‌ها دریافت کرده‌اید، نخواهد بود.

با این حال، آیدانیتو خود را موظف می‌داند که بر اساس اعتراضات اعلام شده کمیسیونی در واحد کنترل کیفی مبنی بر رسیدگی و احقاق حق مشترک تشکیل دهد و طبق قوانین تعیین شده داوری و تصمیم‌گیری کند. لازم به ذکر است آیدانیتو با توجه به اطمینان خاطر کامل از کیفیت مشاوران خود تضمین می‌کند در صورتی که اطلاعات غلط به شما ارائه شد، ۱۰۰ درصد هزینه را به شما بازگرداند (برای اطلاعات بیشتر ضمانت بازگشت وجه را مطالعه نمایید).

از آن‌جا که برنامه‌ی پاسخ‌گویی مشاوران، از سوی خود آن‌ها تعیین شده‌است و آیدانیتو صرفاً زمان‌های تعیین‌شده‌ی آن‌ها را اطلاع‌رسانی کرده‌است، در صورتی که در زمان اعلام‌شده دسترسی به‌مشاور مقدور نبود، تحت هیچ شرایطی، هیچ‌گونه مسئولیتی متوجه آیدانیتو نخواهد بود.

قوانین استفاده

کاربر موظف است در هر یک از ارتباطاتی که ازطریق آیدانیتو با متخصصین این سامانه برقرار می‌کند، تمامی قوانین جمهوری اسلامی ایران را مراعات و مشخصاً از ارتکاب هر گونه جرم، ازقبیل دروغ، تهدید و اهانت به هریک از متخصصین راهنما و به‌کار بردن الفاظ رکیک و ناشایست خودداری کند و هم‌چنین، محتوای مخالف شئونات و قوانین جمهوری اسلامی را به اشتراک نگذارد. چنانچه در هر زمان تخطی مشاوره‌گیرنده از هر یک از قوانین اثبات شود، دسترسی او به آیدانیتو و هم‌چنین هر یک از برنامه‌ها و تارنماهایی که به‌هر نحوی به آیدانیتو مربوط می‌شود، فوراً قطع خواهد شد. علاوه‌براین، انتشار مکالمات توسط کاربر اقدامی خلاف قوانین بوده و از طریق مراجع مرتبط قابل پیگیری است.

امنیت و حریم خصوصی

هنگام نام‌نویسی شما در آیدانیتو، برخی اطلاعات هویتی‌تان را دریافت کرده‌ایم، که از آن‌ها به‌دقت مراقبت خواهیم‌کرد. علاوه‌براین، حفاظت از محتوای مشاوره‌ای شما برای آیدانیتو بسیار مهم است و تحت هیچ شرایطی، جز حکم قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، هیچ‌یک از آن‌ها را نزد اشخاص ثالث افشا نخواهیم‌کرد.